隨著科技的不斷發(fā)展,展廳及園區(qū)的智能講解漸漸走進(jìn)我們的生活,。越來越多的人力工作逐步被更智能,、更高效的機(jī)器取代。生活在這個(gè)時(shí)代的人們,,適應(yīng)并依賴著這個(gè)充滿著信息技術(shù)的世界,。通過互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備,,主動(dòng)感知旅游資源,、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動(dòng),、旅游者等方面的信息,,及時(shí)發(fā)布,讓人們能夠及時(shí)了解這些信息,,及時(shí)安排和調(diào)整工作與旅游計(jì)劃,,從而達(dá)到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果,。智慧旅游的建設(shè)與發(fā)展比較終將體現(xiàn)在旅游管理,、旅游服務(wù)和旅游營銷的三個(gè)層面。
展覽館從經(jīng)營管理者的角度來看,,人力成本逐漸提高,,不管人流量多少,,總是要配備許多講解員,而且人特別多的情況下,,往往客戶體驗(yàn)也并不是很好,。從游客的角度來說,大家越來越喜歡自由化觀覽,,不喜歡跟著一大堆人去看一個(gè)展品,。
1、精準(zhǔn)導(dǎo)航
游客可通過APP,、微信公眾號(hào),,對想要去往的展品區(qū)進(jìn)行導(dǎo)航,快速到達(dá)目的地,,智能定位導(dǎo)航,,精度宛如真人指引路線。此外,,地圖中可以集成整個(gè)博物館的參觀線路,,游客可自行安排行程,不必跟著一堆人參觀一個(gè)展位,。
2,、智能講解
在參觀過程中,游客可通過文字,、語音以及360度全方位的視頻信息對展品進(jìn)行了解,,即使沒有導(dǎo)游也能把展品的所有信息了如指掌。
3,、安保人員管理
偌大的展館安保也是重點(diǎn),,智能導(dǎo)覽可以實(shí)時(shí)查看人員位置和活動(dòng)軌跡,提高工作效率,;對于展館內(nèi)突發(fā)事件也能***時(shí)間就近調(diào)集相關(guān)安保人員進(jìn)行維護(hù)處理,,提高應(yīng)急反應(yīng)能力。
4,、貴重展品防丟
珍貴文物或展品當(dāng)然要嚴(yán)加保護(hù),,智能導(dǎo)覽系統(tǒng)還可以對貴重展品設(shè)置電子圍欄,對所有靠近展品的人群進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,,如有可疑行為能立即作出判斷,。此外,一旦展品離開被設(shè)置的安全范圍,,系統(tǒng)會(huì)***時(shí)間進(jìn)行報(bào)警,,提醒相關(guān)人員立即采取措施,防止展品丟失。
5,、大數(shù)據(jù)分析
哪個(gè)展品比較受歡迎,?展品放置是否科學(xué)?通過后臺(tái)系統(tǒng)對游客進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測,,可以了解每天的游客數(shù)量,、游覽行為數(shù)據(jù),為展館的數(shù)據(jù)收集,、展品分布和游客接待工作調(diào)整提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐,,讓展館的運(yùn)作更加科學(xué)規(guī)范。
那么智能導(dǎo)覽系統(tǒng)對旅游行業(yè)有什么好的應(yīng)用呢,?小編整理如下:
利用三維實(shí)景仿真技術(shù),,計(jì)算機(jī)云技術(shù),物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),,位聯(lián)網(wǎng)技術(shù),,智能數(shù)據(jù)挖掘及處理等技術(shù)。通過便攜式移動(dòng)互聯(lián)終端,,結(jié)合城市交通,、景區(qū)、酒店,、餐飲,、商鋪、特產(chǎn),、民俗文化,、投訴管理等旅游資源和管理為一體的智能化,、專業(yè)化綜合服務(wù)平臺(tái),。
能夠?yàn)橛慰吞峁┤S實(shí)景導(dǎo)游、旅游攻略,、語音講解,、地圖導(dǎo)航、酒店訂房,、優(yōu)惠券信息,、特價(jià)商城、娛樂中心,、贈(zèng)品廣場,、一鍵式投訴等貼心的、便捷的服務(wù),。
使游客能夠不依賴于傳統(tǒng)導(dǎo)游人員,,自由選擇行程及路線,提升游客在食、住,、行,、游、購,、娛每個(gè)旅游消費(fèi)環(huán)節(jié)中的附加值,,游客在旅游前、旅游中,、旅游后,,都能夠輕松地獲取資訊、規(guī)劃出行,、預(yù)訂票務(wù),、安排食宿、消費(fèi)支出等,,極大改善旅游體驗(yàn),。隨時(shí)了解各種信息。真正做到不用做功課,,背起行囊去旅游,。
從目前的技術(shù)來說,可分如下的功能:
實(shí)景導(dǎo)游
該功能根據(jù)游客的位置在終端屏幕顯示游客面對的景觀,,同時(shí),,游客可以根據(jù)屏幕上的標(biāo)識(shí),點(diǎn)擊即可收聽面前景觀的解說詞,,讓您能夠感受到一個(gè)厚重的城市文化,,而不只是風(fēng)景。
線路型旅游攻略
能把各種旅行資料串聯(lián)在線路上,,游客只需選擇好自己喜歡的線路,,智能導(dǎo)游就會(huì)引領(lǐng)游客沿著系統(tǒng)規(guī)劃的路線前進(jìn)。沿途系統(tǒng)會(huì)配有大量語音講解,,聲情并茂,。系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)抓取游客的位置,與攻略位置進(jìn)行同時(shí)顯示,,防止游客偏離路線,。
地圖導(dǎo)航
常規(guī)性質(zhì)的二維地圖導(dǎo)航功能及3D導(dǎo)覽展示
一鍵式投訴
游客在發(fā)生消費(fèi)糾紛或者需要幫助時(shí),通過一鍵式投訴系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)捕捉游客的位置,,同時(shí)提供拍照和文字功能發(fā)送到服務(wù)器,。
優(yōu)惠券
能顯示在一定范圍內(nèi)的商家,吃喝玩樂住行購應(yīng)有盡有,,免去到任何一個(gè)目的地前在網(wǎng)上查詢各種優(yōu)惠信息以及路線的繁瑣過程,,真正做到簡便出行,,衣食無憂。
訂房系統(tǒng)
通過智能導(dǎo)游能夠及時(shí)查詢在游客周邊的所有酒店空房信息,,便于游客自主選擇入住酒店,,免去上門咨詢的繁瑣過程,提高了游客的旅游體驗(yàn)和效率,。
特價(jià)商城
商城中要集結(jié)眾多本地的土特產(chǎn),、紀(jì)念品以及景區(qū)門票等優(yōu)惠信息,使游客可以通過智能導(dǎo)游輕輕點(diǎn)擊即可輕松購買,。
北京四度科技專注于品牌展廳多媒體設(shè)計(jì)施工和3D交互內(nèi)容數(shù)字視覺制作一體化服務(wù),,公司擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的創(chuàng)意設(shè)計(jì)、數(shù)字內(nèi)容制作,、計(jì)算機(jī)軟,、硬件設(shè)計(jì)開發(fā)團(tuán)隊(duì),擁有人機(jī)交互,、AR/VR,、數(shù)字創(chuàng)意制作等核心技術(shù),為博物館,、科技館,、規(guī)劃館、企業(yè)展廳,、文旅樂園,、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、公關(guān)活動(dòng)等提供全方位的多媒體數(shù)字解決方案,。
我們大力開拓?cái)?shù)字展館技術(shù),,形成了實(shí)體展館、網(wǎng)絡(luò)展廳,、移動(dòng)終端展廳,,博物館、科技館,、城市規(guī)劃館,、文化館齊頭并進(jìn)的互動(dòng)多媒體展廳建設(shè)新標(biāo)準(zhǔn),在內(nèi)容更加注重創(chuàng)意價(jià)值需要,,用藝術(shù)的理念、創(chuàng)意的數(shù)字內(nèi)容,、***的數(shù)字展示技術(shù),,精彩呈現(xiàn)項(xiàng)目的過去、現(xiàn)在和未來,有效傳達(dá)項(xiàng)目的核心價(jià)值,,超越客戶的想象,。